FAQ

Versand und Lieferung

1. Wie lange dauert die Lieferung?

Aufgrund hoher Nachfrage kann es momentan zu längeren Lieferzeiten kommen. Wir arbeiten hart daran, Ihre Bestellungen so schnell wie möglich zu versenden. Die Lieferzeit kann ca. 10-21 Werktage betragen. 

2. Welche Versandkosten fallen an?

Der Versand ist Kostenlos.

 

Zahlung

3. Welche Zahlungsmethoden akzeptieren Sie?

Wir akzeptieren Kreditkarten, PayPal, Sofortüberweisung und Klarna.

4. Ist meine Zahlung sicher?

Ja, wir verwenden eine sichere SSL-Verschlüsselung, um Ihre Zahlungsinformationen zu schützen.

 

Kundenservice

5. Wie kann ich den Kundenservice erreichen?

Sie können uns über das Kontaktformular im Menü "Kontakt" erreichen. Unser Team ist stets bemüht Ihre Anfragen so rasch wie möglich zu Bearbeiten.

 

Konto und Registrierung

6. Muss ich ein Konto erstellen, um bestellen zu können?

Nein, Sie können auch ohne Konto bestellen. Ein Konto bietet jedoch Vorteile wie eine schnellere Bestellung und einen Überblick über Ihre Bestellungen.